펜션 후기에 별 2개 달린 손님한테 남편이 "아내가 아직 서툴러서 죄송합니다" 답글을 달았어요. 청소는 남편 담당인데요 — 잘잘못
부부사건 제F797호
펜션 후기에 별 2개 달린 손님한테 남편이 "아내가 아직 서툴러서 죄송합니다" 답글을 달았어요. 청소는 남편 담당인데요
사건 속 아내 · 30대 · 여 · 강원⏳ 마감까지 —
📋 잘잘못 브리핑 ·부부 사건
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나 ·아내
고소했어요
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피고 ·남편
잘못했나요?
펜션 후기에 별 2개 달린 손님한테 남편이 "아내가 아직 서툴러서 죄송합니다" 답글을 달았어요. 청소는 남편 담당인데요
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무슨 일이 있었나
강원도에서 펜션7년째 하는 부부예요. 시댁이 같은 동네고요. 역할은 처음부터 정해져 있었어요. 예약·문의·정산은 제가, 객실 청소·시설은 남편이요. 7년 그렇게 했어요.
사건 속 대사로 →
사건 속 한마디1/3
지난주에 별 2개 후기가 올라왔어요. … 이런 내용이요.
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손님
“화장실 머리카락, 이불에 얼룩 ”
사건 속 한마디2/3
더 화나는 건 시어머니가 그 답글 보시고 저한테 전화하신 거예요. … 하셨어요.
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시어머니
“니가 청소를 좀 꼼꼼히 해야지 ”
사건 속 한마디3/3
남편한테 어머니한테 바로 말하라 했더니 … 해요.
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남편
“엄마가 뭘 알고 그러시냐, 그냥 넘겨 ”
아내의 주장
“남편은 "펜션 평판 생각해서 한 건데 왜 니 자존심 얘기냐" 하는데, 펜션 평판에 왜 제 이름만 깎여야 하나요. 제가 예민한 건가요, 남편이 선 넘은 건가요.”
사건의 숫자
부부 펜션 운영 기간7년째
후기 별점2개
아내 화장실 청소 안 한 기간7년
아내 응대 예약 비중80%
아내 리뷰 답글 작성 기간7년
이제 당신 차례
남편, 잘못했나요?
펜션 후기에 별 2개 달린 손님한테 남편이 "아내가 아직 서툴러서 죄송합니다" 답글을 달았어요. 청소는 남…
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강원도에서 펜션7년째 하는 부부예요. 시댁이 같은 동네고요. 역할은 처음부터 정해져 있었어요. 예약·문의·정산은 제가, 객실 청소·시설은 남편이요. 7년 그렇게 했어요.
지난주에 별 2개 후기가 올라왔어요. "화장실 머리카락, 이불에 얼룩" 이런 내용이요. 청소 문제니까 남편 쪽이에요. 저는 보고 속상했지만 그런 날도 있으니까 사과 답글 쓰려고 들어갔어요. 이미 답글이 있었어요. 남편 이름으로요.
"사장 남편입니다. 아내가 아직 손이 서툴러서 그렇습니다. 제가 다시 교육하겟습니다. 죄송합니다."
제가 7년 동안 화장실 청소를 한 적이 없어요. 남편 담당이에요. 그걸 저한테 넘기고 자기는 '교육하는 사람' 이 된 거예요. 그 답글은 예약 사이트에 공개돼 있고 다음 손님들이 다 봐요.
남편한테 왜 그렇게 썼냐 했더니 "손님들은 여자 사장이 청소하는 줄 알아. 그게 더 자연스러워. 그리고 내가 잘못했다고 쓰면 사장이 못 미더워 보이잖아" 하더라구요. 그러니까 저한테 넘긴 게 '전략' 이래요.
더 화나는 건 시어머니가 그 답글 보시고 저한테 전화하신 거예요. "니가 청소를 좀 꼼꼼히 해야지" 하셨어요. 남편한테 어머니한테 바로 말하라 했더니 "엄마가 뭘 알고 그러시냐, 그냥 넘겨" 해요.
저희 펜션 예약의 80%는 제가 응대해서 받아요. 리뷰 답글도7년 제가 썼어요. 손님들이 저를 '친절한 사장님' 으로 아는 건 제가 7년 쌓은 거예요. 거기에 남편이 '서툰 아내' 를 한 줄로 박아 넣은 거예요.
남편은 "펜션 평판 생각해서 한 건데 왜 니 자존심 얘기냐" 하는데, 펜션 평판에 왜 제 이름만 깎여야 하나요. 제가 예민한 건가요, 남편이 선 넘은 건가요.
추가) 답글은 아직 그대로예요. 수정하자니까 "수정하면 더 이상해 보여" 래요.
판결 후 직접 변론 댓글도 달 수 있어요