직장판결 확정사건 제C959호
신입이 제 결재를 사내 대시보드에 '병목'으로 올렸습니다. 본부장님이 그 화면을 보고 계세요
사건 속 글쓴이 · 40대 · 남 · 서울판결 확정
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금융권에서 일하고 부서 하나를 맡고 있습니다. 올해 열아홉 해째입니다.
연초에 회사가 업무 가시화 툴이라는 걸 도입했습니다. 결재 요청이 올라오면 몇 시간 만에 처리되는지가 자동으로 찍히고, 일정 시간을 넘기면 병목으로 표시가 됩니다. 원래는 프로젝트 일정 관리용이었습니다.
지난주에 본부장님이 저를 부르시더니 화면을 보여주셨습니다. 제 이름 옆에 빨간 표시가 다섯 개 있었습니다. 평균 결재 소요 41시간, 부서 내 최하위라고 나와 있었습니다.
그 다섯 건이 뭔지 확인해봤습니다. 전부 작년 12월에 들어온 신입이 올린 건이었습니다. 그리고 다섯 건 중 네 건은 제가 반려한 건입니다. 숫자가 안 맞아서, 근거 자료가 없어서, 상대 부서 협의가 안 돼서요. 반려하고 다시 올라오면 그 시간이 전부 제 대기시간으로 다시 잡히는 구조더군요.
신입을 불러서 물어봤습니다. "이거 네가 병목으로 표시한 거냐" 했더니 "표시한 게 아니라 시스템이 자동으로 잡는 거고, 저는 코멘트에 3차 반려 대기중이라고 적은 것뿐입니다" 라고 하더군요. 코멘트를 적어야 그게 대시보드 상단으로 올라갑니다. 그건 자동이 아닙니다.
그리고 "부장님, 저는 절차대로 했습니다" 라고 했습니다. 틀린 말은 아닙니다.
제가 걸리는 건 반려 사유를 저한테 한 번도 안 물어봤다는 겁니다. 자리가 다섯 걸음 거리입니다. 열아홉 해 동안 저도 위에서 깨지면서 배웠지만 깨진 걸 대시보드에 올린 적은 없습니다.
본부장님은 "요즘 친구들은 저렇게 한다"고 웃으시고 넘어가셨는데, 다음 주 인사평가 자료에 그 화면이 그대로 들어갑니다.
제가 꼰대라서 이러는 겁니까 아니면 이건 좀 아닌 겁니까.
추가) 반려 사유는 매번 코멘트로 적어서 보냈습니다. 자료 보완 요망 이런 식으로요. 그게 부족했다면 제 잘못도 있겠습니다.
유죄62%사유도 안 묻고 상사를 대시보드에 올린 건 잘못이다38% 무죄시스템대로 기록한 게 뭐가 문제냐
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신입이 시스템 이용해서 엿먹이는거 같은데요..? 자료보완요망 이라고 뭉뚱그려서 반려시킨다고. 저는 절차대로 했는데요 < 절차를 이용해서 엿먹였지만 아무튼 내잘못 아님 이라는 속마음 아주 잘 읽었습니다
2026. 9. 9.
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